We weten allemaal dat je een taal niet kunt spreken zonder de juiste woorden – woorden zijn letterlijk de bouwstenen van een taal. Daarom is het leren en onthouden van nieuwe woordenschat zo’n fundamenteel onderdeel van het leren om vloeiend te spreken. Bekijk onze tips om je Engelse woordenschat te verbeteren, met de nadruk op woordenschatretentie.
Maar voor de meeste mensen is het onthouden van deze woorden de moeilijkste, tijdrovende en soms ontmoedigende fase van het leren van een tweede taal. Er zijn gewoon zóveel woorden om te leren en te onthouden. Het kan hopeloos aanvoelen, alsof je een berg beklimt waarvan je weet dat je nooit de top zult bereiken.
Het proces begint echter eenvoudig. Je leest of hoort een woord, oefent het uit te spreken, schrijft het misschien op en herinnert het je een paar minuten later weer. Dat is je kortetermijngeheugen aan het werk. Maar als je wilt dat deze woorden blijven hangen, moet je ze in je langetermijngeheugen verankeren.
En wat is de beste manier om je Engelse woordenschat te verbeteren? Laten we eens kijken wat de wetenschap – en onze docenten – hierover te zeggen hebben.
Sectie 1: Over het verwerven en behouden van woordenschat
Sectie 2: 9 tips voor het verwerven en behouden van Engelse woordenschat
Ben je geen lezer, maar kijk je liever video’s? Neem dan een kijkje naar deze TED Women-video met praktische adviezen en inzichten over je geheugen van hersenexpert Wendy Suzuki. De video heet: The brain-changing benefits of exercise.
Volgens Scientific American vindt de omzetting van informatie in ons kortetermijngeheugen naar langetermijngeheugen plaats door fysieke veranderingen in onze hersenen. Wanneer langetermijnherinneringen worden gevormd, haalt de hippocampus informatie uit het werkgeheugen en verandert de werkelijke fysieke neurale verbindingen in de hersenen. Een langetermijngeheugen betekent dat onze hersenen nu gloednieuwe fysieke verbindingen hebben!
Het goede nieuws is dat deze nieuwe verbindingen tussen neuronen en synapsen blijven bestaan zolang ze in gebruik zijn. En dat is ook het slechte nieuws: ze blijven bestaan zolang ze worden gebruikt. Zodra je ze niet meer gebruikt, zul je ze vergeten.
Taalretentie is geen passieve bezigheid. Je moet de woorden ontvangen (lezen of horen) en ze vervolgens produceren (spreken of schrijven) om ze te onthouden. Idealiter betekent dit dat je de woorden ontvangt, ze uitspreekt of opschrijft, en ze vervolgens gebruikt in gesproken of geschreven taal in een context die geheugenstructuren opbouwt. En daarna herhaal je dit nadat er enige tijd is verstreken (gespreide herhaling).
Maar laten we beginnen met het leukste: tips voor het verwerven en onthouden van je Engelse vocabulaire!
Hoewel het verleidelijk is om te multitasken, bijvoorbeeld door een stickertje op je spiegel te bestuderen terwijl je je tanden poetst, toont de wetenschap aan dat nieuwe woorden veel beter blijven hangen als je je volledig kunt richten op je leersessie. Creëer een speciale plek en tijd voor het leren van vocabulaire en houd je daar aan.
De pen is machtiger dan de smartphone: een studie uit 2021 onder Japanse studenten laat zien dat informatie beter blijft hangen als je aantekeningen op papier maakt dan wanneer je typt op een telefoon, tablet of computer. Hoewel digitale apparaten handig zijn, kan het de moeite waard zijn om wat langzamer te werk te gaan en met de hand te schrijven.
Overweeg om te investeren in een speciaal notitieboek voor je vocabulaire – dit kan variëren van een goedkoop, eenvoudig schrift tot een prachtig leren journal met lijntjes – en gebruik het consequent.
Geen potlood bij de hand? Geen probleem, spreadsheets zijn een slimme en actieve manier om al je nieuwe woorden bij te houden.
Spreadsheets zijn een handige manier om al je vocabulaire op één plek te bewaren, en maken het gemakkelijk om specifieke woorden snel te vinden. Je kunt je lijsten op elke gewenste manier herordenen, ze uitprinten, opslaan in notitieboekjes, kleuren gebruiken, en er mee spelen op de manier die voor jou het beste voelt. Na verloop van tijd kun je woorden met vergelijkbare thema’s groeperen op basis van context.
Wil je hiermee oefenen? Gebruik dan eens deze handige indeling:
Kolom A: het woord of de woorden. Bijvoorbeeld: onderzoeken, onderzoek, onderzoekend, onderzocht
Kolom B: de vertaling van het kernwoord in je moedertaal. Je kunt overwegen een Google-spreadsheet te gebruiken met een formule voor automatische vertaling.
Kolom C: korte definitie, synoniemen en voorbeeldzinnen. Wat jou helpt om dit woord te onthouden, zijn de beste dingen om in deze kolom te zetten.
Een geheugen, om te memoriseren, memorabel, memorabeler…
Om je gebruik van vocabulaire en zinsconstructies te verbeteren, is het handig om de woordfamilie van een nieuw woord dat je hebt geleerd te verkennen. Bijvoorbeeld, als je het werkwoord ‘memoriseren’ leert, kijk dan ook naar het bijvoeglijk naamwoord en het bijwoord: ‘memorabel’ en ‘memorabeler’. Door de familie van woorden te leren en te gebruiken, kun je verschillende zinsstructuren opbouwen, waardoor je over vergelijkbare onderwerpen op een interessantere manier kunt praten.
Bijvoorbeeld: ‘We moeten de campagne memorabel maken.’ ‘De pakkende slogan moet klanten helpen om de merknaam moeiteloos te memoriseren.’
Voorkom dat je vastloopt in dezelfde eenvoudige zinsstructuren door afhankelijk te zijn van één woord uit de familie. Hierdoor wordt je taalgebruik interessanter, klink je slimmer en zelfs overtuigender!
Het doel van het leren van woorden is om ze te gebruiken, toch? Denk na over welke soort vocabulaire je het meest waarschijnlijk nodig hebt in alledaagse sociale en professionele situaties, en focus daarop.
Of kies een boek dat je leuk vindt en duik in de wereld van de auteur! Of kies een gestructureerd ESL-vocabulaireboek, zoals Cambridge English Vocabulary in Use. Voor business English zijn we fan van MacMillan Business Vocabulary Builder.
Vraag je taaldocent om je te helpen bij het vinden van goed geschreven artikelen. Omdat we veel met studenten Business English werken, zijn we dol op de Economist en Harvard Business Review. Dit zijn geweldige bronnen voor slim en uitdagend lezen. Noteer alle woorden die je niet kent en leer ze terwijl je leest en herleest; je begrip zal exponentieel toenemen!
Tot slot, houd je ogen open. De meest relevante taal is die je op een natuurlijke manier tegenkomt. Wanneer je een woord of uitdrukking tegenkomt die je wilt weten, noteer het, zoek het op (of vraag je leraar tijdens de volgende les), en verwerk het in je proces van je Engelse woordenschat verbeteren – en gebruik het dan ook!
Vergeet niet het orgaan dat verantwoordelijk is voor al deze memorisatie: je grote, prachtige hersenen. Hoewel ze opmerkelijk zijn in hun capaciteiten, zijn ze ook maar een zachte massa vlees met behoeften, net als de rest van je lichaam – zoals hydratatie, voeding en slaap.
Geheugen is sterk afhankelijk van je algehele fysieke gezondheid. Voel je je vergeetachtig en kun je je niet concentreren als je griep hebt? Dat zou al een aanwijzing moeten zijn – het onthouden van informatie is niet de prioriteit van je lichaam als het aan het vechten is tegen een infectie, hongerig, gestrest of uitgeput is. We weten dit, maar hoe vaak rennen we onszelf dan niet in de vernieling om het dagelijks leven bij te benen of onze ambities te achtervolgen?
Bovendien tonen studies aan dat je het volledige memorisatiepotentieel van je hersenen kunt ontketenen door alcohol op te geven! Volgens de NIH (National Institute on Alcohol Abuse and Alcoholism) verstoort matig tot zwaar drinken het langetermijngeheugen. Dus zelfs als je geen ‘probleem’ met alcohol hebt, probeer dan een maand alcoholvrij te zijn en kijk hoe het niet alleen je taalvaardigheid, maar ook je dagelijkse hersenfunctie beïnvloedt.
Als je de TED-video van Wendy Suzuki nog niet hebt bekeken, scroll dan terug naar de bovenkant van de pagina en kijk hem alsnog – tip!
Deze techniek wordt goed ondersteund door onderzoek en werkt op het principe dat we informatie het beste onthouden door wat tijd tussen studeersessies te laten, zodat het kan ‘inklinken’. Onthoud dat geheugen afhankelijk is van daadwerkelijke, fysieke veranderingen in je hersenen, en dit heeft tijd nodig om te gebeuren en te herhalen.
Onderstaand vind je een eenvoudige aanpak voor gespreide herhaling:
We denken vaak dat studeren en memoriseren een stille activiteit is, maar het is beter om geluid te betrekken bij het leren van een taal. Je leert deze woorden immers om ze te spreken, niet alleen om ze te herkennen tijdens het lezen, toch? Als je niet zeker weet hoe je een woord moet uitspreken, typ het dan in om een snel audioclips te horen. Luister naar het woord en herhaal het een paar keer totdat je het onder de knie hebt, en zeg het terwijl je het opschrijft.
Onze smartphones zijn ook handige opnameapparaten. Wanneer je een nieuw woord leert tijdens een Engelse les, wees dan niet verlegen! Pak je telefoon en neem jezelf of je leraar op terwijl je het woord hardop zegt, zodat je het later kunt herinneren.
Menselijke hersenen houden van verhalen. Daarom is onze film- en televisie-industrie zo enorm. Zelfs als je niet veel fictie consumeert, heb ik er alle vertrouwen in dat je geïnteresseerd bent in geschiedenis, waargebeurde misdaad of biografieën. We onthouden elementen van een goed verhaal omdat ze noodzakelijke onderdelen zijn van iets dat voor ons belangrijk is.
Neem je vocabulaire-acquisitie een stap verder en gebruik je lijst met nieuwe woorden om een heel verhaal te creëren. Verhalen vertellen kun je alleen doen, of tijdens een sessie met je Engelse trainer, waarbij jullie om de beurt de nieuwe woorden in een origineel verhaal verwerken. Wees creatief en gebruik je verbeelding en gevoel voor humor om je verhaal visueel en memorabel te maken. Zorg ervoor dat je het verhaal typt, schrijft of opneemt terwijl je voortgang boekt, zodat je later de vocabulaire kunt onthouden en behouden.
Er is geen vervanging voor een uitgebreide en mooie woordenschat; het uitbreiden van je vocabulaire is een van de meest lonende, maar ook uitdagende aspecten van het leren van een taal. Gelukkig zijn er veel manieren om het jezelf makkelijker te maken, waarvan wij er in deze blog een aantal hebben gedeeld.
Wil je dieper ingaan op het verbeteren van je Engelse woordenschat, of werken aan je Engels? Bekijk al onze zakelijk Engels cursussen via de onderstaande button.
Auteurs: Alexandra (English Center Trainer) and Brenda de Jong-Pauley, Director of The English Center, 2023
Vertaling: L de Ruijter, 2024
Bijgewerkt door: Eva (Business English Trainer), October 2024
Wat onze studenten van ons vinden: Bezoek TrustPilot voor geverifieerde beoordelingen.
In de dynamische en snel veranderende werkvloer van vandaag zijn soft skills voor leidinggevenden van onschatbare waarde. Organisaties worden geconfronteerd met steeds complexere uitdagingen, en het zijn juist de leiders met de juiste soft skills die een veerkrachtige, inspirerende en innovatieve werkomgeving kunnen creëren. Met vaardigheden als empathie, flexibiliteit en effectieve communicatie weten zij niet alleen problemen aan te pakken, maar ook hun teams te motiveren en te versterken om samen tot duurzame successen te komen.
De kantoorcultuur verandert, en we stappen over van “omdat ik het zeg” naar een meer inclusieve aanpak. Talenten, vooral millennials, hebben tegenwoordig te veel keuzemogelijkheden om nog langer te lijden onder een autoritaire stijl. Deze blog is geschreven voor HR-professionals en de getalenteerde leidinggevenden die ze zoeken. We verkennen de belangrijkste soft skills die leidinggevenden in 2024/2025 moeten bezitten. Van empathie tot aanpassingsvermogen, we behandelen de vaardigheden die hedendaagse Engelstalige leidinggevenden nodig hebben om te bloeien.
Empathie is in 2024 een hot topic. Het is een cruciale basisvaardigheid voor effectief leiderschap. Het stelt leidinggevenden in staat om de ervaringen van hun medewerkers te begrijpen en zich ermee te verbinden, wat zorgt voor een sfeer van vertrouwen en steun. Door de emotionele toestand van teamleden te erkennen, kunnen empathische leiders gepast reageren, zodat medewerkers zich gewaardeerd en gehoord voelen. Empathie draait immers om de reactie. Deze zorgzame benadering verhoogt de moraal, creëert een teamgevoel en verbetert de betrokkenheid en het behoud van medewerkers. Empathie laat zien dat de executive MEE voelt met de collega.
Hoewel empathie vanuit jezelf komt, moet je het ook uiten om er echt waarde aan te hechten. En het moet oprecht zijn, of in ieder geval zo overkomen. Empathisch overkomen in communicatie is een kunst, en als je het verkeerd aanpakt, kan het meer kwaad dan goed doen.
Wat kun je doen? Ten eerste, ontdek wat empathie voor jou betekent. Het komt niet van bovenaf, en het is geen medelijden. Het is samen voelen met iemand. Zoals het oude gezegde gaat: “Je moet een mijl in hun schoenen lopen.” Dit is een ervaring die vanuit je hart komt. Zodra je dat gevoel hebt gevonden, spreek dan iets empathisch uit op een authentieke manier.
Let op! Als deze vaardigheid niet vanzelfsprekend voor je is, zoek dan training op het gebied van communicatie, toon, lichaamstaal, enzovoort. Als je empathie nep overkomt, kan het de situatie zelfs verergeren. En hoewel het lijkt alsof iets aardigs zeggen en begrip tonen eenvoudig is, is dat het niet altijd, tenzij het een natuurlijk onderdeel van je karakter of cultuur is. Zeg “sorry” met de verkeerde toon en je komt passief-agressief over, wat de situatie alleen maar erger maakt.
En helemaal niets zeggen of onverschillig reageren op de pijn van een collega geeft het signaal dat je er “geen bal om geeft,” en dat helpt niemand—niet de collega, niet jou en niet het bedrijf.
In een wereld die gekenmerkt wordt door snelle veranderingen, is aanpassingsvermogen en flexibiliteit van groot belang. Van de vele micro-aanpassingen die je elke dag maakt (de dingen die je nauwelijks opmerkt) tot ingrijpende veranderingen, leidinggevenden moeten in staat zijn om nieuwe ideeën te omarmen en hun strategieën aan te passen aan veranderende omstandigheden. Aanpassingsvermogen bij leiders inspireert hun teams om flexibel en open-minded te zijn, wat essentieel is voor innovatie en veerkracht. Deze vaardigheid zorgt ervoor dat organisaties competitief blijven en onvoorziene uitdagingen effectief kunnen aanpakken.
Dus: leer zen te zijn. Cultiveer je creatieve kant. Maak en voer de beste plannen uit die je kunt bedenken, maar wees bereid om veranderingen door te voeren wanneer dat nodig is. Klamp je niet vast aan je waardevolle ideeën. Natuurlijk zijn grote veranderingen bedrijfsbeslissingen, maar wanneer die veranderingen zich aandienen, ga dan mee met de stroom. Wees een teamspeler. Doe mee en zet je ego opzij. Ook al is het JOUW geweldige idee dat nu wordt laten varen, “Suck it up, buttercup! ;-)”.
Dit is een erg uitgebreid vaardigheidsgebied, dus we zullen hier slechts het topje van de ijsberg bespreken.
Effectieve communicatie omvat niet alleen de vaardigheid om informatie duidelijk en beknopt over te brengen, maar ook de vaardigheden van actief luisteren en constructieve feedback geven. Leidinggevenden die effectief communiceren, bevorderen vertrouwen en duidelijkheid binnen hun teams, waardoor misverstanden en conflicten worden verminderd.
Deze mensen begrijpen de waarde van tijd en weten hoe ze kort en bondig moeten zijn. “Gij zult uw collega’s niet vervelen, noch al hun tijd verdoen met lange toespraken en onsamenhangende e-mails.” Goede leidinggevenden tonen respect door beknopt te zijn, maar ze weten ook wanneer langere gesprekken onder het genot van koffie of wijn op zijn plaats zijn. Ze weten wanneer ze ruimte moeten geven – en wanneer ze steun moeten bieden.
Effectieve communicators zijn áltijd goede luisteraars en goede verhalenvertellers. Als je denkt dat verhalen vertellen alleen voor kinderen is, think again! Geweldige communicators weten anderen mee te nemen en hen een gevoel van inclusie te geven. En praktisch gezien kan het overtuigen van anderen van jouw ideeën en plannen het verschil maken tussen succes en falen. Tot slot signaleren geweldige communicators inclusie. Ze nodigen anderen uit.
Collaboration is een chique woord voor samenwerken. Leidinggevenden die samenwerking bevorderen, zijn uitstekende luisteraars en stimuleren diverse invalshoeken en creatieve oplossingen. Door de nadruk te leggen op teamwork en het doorbreken van silo’s, versterken ze de teamgeest en samenwerking, wat leidt tot betere resultaten en meer innovatie. Deze vaardigheid is vooral belangrijk bij cross-functionele projecten, waar verschillende expertises samenkomen en werknemers vaak in afzonderlijke groepen opereren.
Maar wat staat samenwerking in de weg? Jaloezie, bezitterigheid, ego en andere persoonlijkheidsproblemen kunnen funest zijn voor een goede samenwerking. Goede leidinggevenden zijn als coaches: zij zijn scherp op deze destructieve factoren en werken actief aan het verminderen van hun impact door middel van empathie, ondersteuning, constructieve feedback en effectief teammanagement.
Kritisch denken stelt leidinggevenden in staat om situaties grondig te analyseren, opties zorgvuldig af te wegen en doordachte beslissingen te nemen. Het betekent dat je aannames durft te betwijfelen en de bredere gevolgen van acties in overweging neemt. Leidinggevenden die sterk zijn in kritisch denken, kunnen complexe problemen doorzien en mogelijke valkuilen op tijd signaleren, waardoor ze hun organisatie beter kunnen sturen door tijden van onzekerheid en verandering.
Kritische denkers stellen vaak veel vragen, en teams moeten soms wennen aan het idee dat dit niet betekent dat er wantrouwen, onenigheid of afkeuring in het spel is. Vragen zijn geen test of manier om iemand voor schut te zetten, maar juist het middel voor scherpzinnig denken en probleemoplossing. Een hoog IQ, een geduldige, reflectieve houding en training in onderzoeksmethoden zijn hierbij zeker een pluspunt.
Emotionele intelligentie (EQ) gaat verder dan enkel empathie. Het omvat ook zelfbewustzijn, zelfregulatie en sociale vaardigheden. Leidinggevenden met een hoge emotionele intelligentie kunnen hun eigen emoties beheersen en hebben inzicht in de emotionele drijfveren van hun teamleden. Deze bewustwording stelt hen in staat om positieve relaties te bevorderen, samenwerking te versterken en een ondersteunende werkomgeving te creëren. Emotionele intelligentie wordt steeds meer erkend als een cruciaal onderdeel van effectief leiderschap, en terecht!
Onderzoek wijst uit dat vrouwen vaak beter scoren op emotionele intelligentie dan hun mannelijke tegenhangers. Een studie gepubliceerd in het “Journal Personality and Individual Differences” toonde aan dat vrouwen hoger scoorden op het gebied van emotioneel begrip en interpersoonlijke vaardigheden, die essentiële onderdelen van emotionele intelligentie zijn.
Daarnaast blijkt uit een rapport van “TalentSmart”, een vooraanstaande aanbieder van emotionele intelligentietesten, dat negentig procent van de toppresteerders op de werkvloer over een hoge emotionele intelligentie beschikt, waarbij vrouwen consequent hoger scoren.
Dit groeiende bewijs daagt traditionele opvattingen over leiderschap uit en suggereert dat vrouwen de emotionele scherpzinnigheid bezitten die nodig is om samenwerking en veerkracht binnen teams te bevorderen. Naarmate organisaties de waarde van emotionele intelligentie meer gaan inzien, verschuiven de dynamieken van leiderschap, wat de weg vrijmaakt voor meer inclusief en effectief leiderschap.
Nu werkplekken steeds diverser worden, is culturele competentie een cruciale vaardigheid voor leidinggevenden geworden. Dit houdt in dat je verschillende culturele achtergronden en perspectieven begrijpt, respecteert en waardeert. Leidinggevenden met een hoge culturele competentie kunnen inclusieve omgevingen creëren waarin alle medewerkers zich gewaardeerd en betrokken voelen, wat uiteindelijk innovatie en prestaties stimuleert. Deze vaardigheid is essentieel voor organisaties die willen concurreren op de wereldmarkt. De vraag is waarom een bedrijf in 2025 nog steeds alleen door oude witte mannen geleid zou willen worden? Voor de meeste bedrijven geldt dat diversiteit juist kracht en vitaliteit brengt.
Natuurlijk kunnen diverse werkplekken meer culturele conflicten kennen dan homogene teams. Goede leidinggevenden hebben kennis van kwesties zoals directheid versus diplomatie, en verschillende houdingen ten opzichte van gender, macht en meer. Ze weten collega’s te begeleiden bij het navigeren door deze verschillen, in lijn met de waarden en cultuur van het bedrijf.
Conflicten zijn onvermijdelijk op de werkvloer, maar de manier waarop ze worden aangepakt, kan de dynamiek van een team aanzienlijk beïnvloeden. Leidinggevenden met sterke vaardigheden in conflictoplossing kunnen meningsverschillen op een constructieve manier benaderen en open dialoog en wederzijds respect aanmoedigen. Door conflicten snel en effectief aan te pakken, kunnen leidinggevenden escalatie voorkomen en een positieve werkcultuur behouden.
Natuurlijk zijn er mensen die van nature conflicten vermijden, en zij zullen de moed moeten ontwikkelen om problemen te durven confronteren. Maar finesse is net zo belangrijk. En EQ helpt enorm.
De meeste conflicten ontstaan door verschillen in cultuur of persoonlijkheid: inherente eigenschappen die mensen op een bepaalde manier laten reageren. Verwacht dus niet dat je persoonlijkheden kunt “veranderen”, maar help medewerkers begrijpen welk gedrag ze mogelijk moeten aanpassen in het belang van teamharmonie.
Leidinggevenden moeten ook weten wanneer ze beter een conflict kunnen laten rusten, zodat de tijd het oplost, en wanneer ze moeten ingrijpen. De uitdrukking “pick your battles” is hier van toepassing.
Veerkracht is het vermogen om terug te veren na tegenslagen en gefocust te blijven op lange termijn doelen. Veerkrachtige leidinggevenden inspireren hun teams om door te zetten in het licht van uitdagingen en bevorderen een cultuur van doorzettingsvermogen en vastberadenheid. Deze vaardigheid is vooral belangrijk tijdens periodes van verandering of crisis, omdat veerkrachtige leidinggevenden hun organisaties door moeilijke tijden kunnen leiden, terwijl ze het moreel en de productiviteit hoog houden.
Dag voor dag de zaken aanpakken, dankbaar zijn voor kleine successen en het oog op de bal (het doel) houden, kunnen iedereen helpen veerkrachtig te blijven. In tijden van stress worden goede leidinggevenden coaches die de teamgeest levend houden.
Visionair denken gaat verder dan alleen het heden; het draait om het schetsen van een inspirerende toekomst voor de organisatie. Leidinggevenden die in staat zijn om hun teams te motiveren met een duidelijke en aansprekende visie, stimuleren medewerkers om samen te werken aan gedeelde doelen. Deze vaardigheid is onmisbaar voor strategische planning en innovatie, omdat het leiders in staat stelt kansen te identificeren en een koers uit te zetten die aansluit bij de kernwaarden en ambities van de organisatie.
Creativiteit is hierbij essentieel, omdat het helpt om de toekomst te verbeelden—”Wat zou kunnen zijn – Wat mogelijk is!”.
Tot slot zijn mentoring en coaching cruciaal voor het ontwikkelen van toekomstige leiders binnen de organisatie. Leidinggevenden die deze vaardigheden hoog in het vaandel hebben staan, investeren actief in de groei van hun team door hen te begeleiden en te ondersteunen, wat de professionele ontwikkeling stimuleert. Door collega’s te waarderen en kansen voor groei te creëren, bouwen zij sterke teams met sterke resultaten.
In de huidige tijd komen coaches in allerlei vormen steeds vaker voor. Het is niet moeilijk te begrijpen waarom: coaching bevordert persoonlijke en professionele groei. Coaches helpen mensen gelukkiger en productiever te worden—en is dat niet precies wat moderne bedrijven anno 2024 nastreven?
Het zou je misschien verbazen hoeveel topmanagers van grote bedrijven een formele coach opleiding hebben gevolgd. Het is echt een krachtig hulpmiddel.
Naarmate we richting 2025 gaan, wordt het belang van soft skills in leiderschap steeds duidelijker. Leidinggevenden die empathie, flexibiliteit en sterke communicatieve vaardigheden ontwikkelen, zijn niet alleen beter uitgerust om met uitdagingen om te gaan, maar weten ook hun teams te inspireren tot gezamenlijk succes.
Door soft skills voor leidinggevenden te prioriteren in het wervingsproces, kunnen organisaties ervoor zorgen dat ze leiders selecteren die samenwerking, innovatie en een positieve werkomgeving bevorderen. Investeren in leidinggevenden met deze essentiële vaardigheden is niet alleen een slimme zet, maar een cruciale stap naar duurzaam succes.
Wil jij de soft skills van jullie (management) team verbeteren? Bekijk dan onze InCompany training!
Author: Business English Soft Skills for Executives (English version) – Brenda de Jong-Pauley, MA.
Vertaling: L. de Ruijter
Duizenden tevreden leerlingen gingen je sinds 2009 voor
Wat onze studenten van ons vinden: Bezoek TrustPilot voor geverifieerde beoordelingen.
The English Center is CEDEO erkend
Wil je je zakelijke Engelse vaardigheden snel verbeteren? Onze spoedcursus zakelijk Engels in Amsterdam is gemaakt om je in 1 tot 3 weken klaar te stomen voor elke zakelijke uitdaging. Ervaar een intensieve en effectieve leerervaring, vanuit onze mooie leslocatie in het prachtige Museumkwartier. Kortom: geniet van een inspirerende omgeving terwijl je je taalvaardigheden naar een hoger niveau tilt.
Stel je een typische cursusdag voor bij The English Center, waar je les krijgt op onze prachtige locatie in het Museumkwartier. Bij aankomst word je verwelkomd in een elegante omgeving, met klaslokalen op vijf verdiepingen, elk met een unieke artistieke stijl en een adembenemend uitzicht op het Vondelpark. De locatie zelf is al een bron van inspiratie, gelegen op slechts vijf minuten lopen van het Museumplein, omringd door de beroemdste musea, heerlijke restaurants en het wereldberoemde Concertgebouw. Zie je het al voor je? Dan volgt nu een overzicht van hoe een typische lesdag er uit kan zien.
We beginnen elke dag met een kennismaking en het vaststellen van persoonlijke leerdoelen. Tijdens deze sessie bespreken we welke specifieke zakelijke Engelse vaardigheden je wilt verbeteren. Of het nu gaat om presentatievaardigheden, diplomatieke taal, vloeiend spreken, of het schrijven van effectieve e-mails, we stemmen de rest van de dag af op jouw behoeften.
Na de kennismaking ligt de focus op presentatievaardigheden. Het geven van een presentatie in het Engels kan een uitdaging zijn, maar met de juiste technieken en zelfvertrouwen wordt het een stuk makkelijker. We behandelen alles, van het opstellen van een pakkende opening tot het effectief beantwoorden van vragen uit het publiek. Je leert hoe je je boodschap helder en overtuigend kunt overbrengen, en we besteden aandacht aan lichaamstaal, stemgebruik en visuele hulpmiddelen. Deze sessie bevat praktische oefeningen waarbij je een korte presentatie voorbereidt en presenteert, gevolgd door constructieve feedback.
Een belangrijk onderdeel van zakelijk Engels is de juiste uitspraak en vloeiend spreken. In dit uur richten we ons op het verbeteren van je uitspraak en intonatie door middel van gerichte oefeningen en feedback. We gebruiken verschillende technieken zoals herhaling, luister- en spreekoefeningen om je te helpen duidelijker en zelfverzekerder te spreken. Je leert hoe je de juiste klemtonen legt en hoe je vloeiender kunt spreken zonder te haperen. Dit uur helpt je niet alleen om beter verstaanbaar te zijn, maar ook om meer vertrouwen te krijgen in je spreekvaardigheid.
Na een intensieve ochtend is het tijd voor een welverdiende pauze! Geniet van het prachtige uitzicht op het Vondelpark en maak een korte wandeling om je hoofd leeg te maken. Onze locatie, op slechts vijf minuten lopen van het Museumplein, biedt tal van mogelijkheden om even te ontspannen en op te laden.
Na de pauze gaan we verder met rollenspellen en simulaties van zakelijke situaties. Dit is een zeer interactieve sessie waarin je de kans krijgt om je nieuwe vaardigheden in de praktijk te brengen. Of het nu gaat om een vergadering, een onderhandeling of een netwerkbijeenkomst, je oefent in een veilige en ondersteunende omgeving. Door deze realistische scenario’s leer je hoe je effectief kunt communiceren, problemen kunt oplossen en professioneel kunt handelen in verschillende situaties. De feedback die je ontvangt, helpt je om je prestaties te verbeteren en je zelfvertrouwen te vergroten.
De laatste sessie van de dag richt zich op het gebruik van diplomatieke taal in een zakelijke context. Het vermogen om tactvol en beleefd te communiceren is essentieel in veel zakelijke situaties, vooral bij onderhandelingen, het geven van kritiek of het omgaan met gevoelige kwesties. Je leert hoe je diplomatieke taal kunt gebruiken om je boodschap duidelijk en respectvol over te brengen zonder confrontaties te veroorzaken. Deze sessie omvat oefeningen in het formuleren van diplomatieke zinnen en het toepassen van deze vaardigheden in verschillende contexten.
Wil je meer weten of een afspraak maken? Bel ons op +31 (0)20 823 0569 of neem contact met ons op. Begin vandaag nog met het verbeteren van je zakelijke Engels in een van de mooiste delen van Amsterdam.
Wat onze studenten van ons vinden: Bezoek TrustPilot voor geverifieerde beoordelingen.
Welcome to A Day With TEC: Intensive Business English Amsterdam! Do you want to quickly improve your business English skills? Our intensive business English course is designed to prepare you for any business challenge within 1 to 3 weeks. We offer an intensive and effective learning experience, located in the beautiful Museum Quarter. Enjoy an inspiring environment while taking your language skills to the next level.
Imagine a typical course day with The English Center, where you have chosen to study at our beautiful location in the Museum Quarter. Upon arrival, you are welcomed into an elegant setting, with classrooms spread over five floors, each with a unique artistic style and a breathtaking view of Vondelpark. The location itself is a source of inspiration, just a five-minute walk from Museumplein, surrounded by the most famous museums, excellent restaurants, and the world-renowned Concertgebouw. Here is an example of a typical course day.
We start each day with an introduction and setting personal learning goals. During this session, we discuss which specific business English skills you want to improve. Whether it’s presentation skills, diplomatic language, fluent speaking, or writing effective emails, we tailor the rest of the day to your needs.
After the introduction, we focus on presentation skills. Giving a presentation in English can be challenging, but with the right techniques and confidence, it becomes much easier. We cover everything from crafting a compelling opening to effectively answering audience questions. You learn how to convey your message clearly and convincingly, with attention to body language, voice usage, and visual aids. This session includes practical exercises where you prepare and deliver a short presentation, followed by constructive feedback.
The second session of our Intensive Business English Amsterdam course is proper pronunciation and fluent speaking. In this hour, we focus on improving your pronunciation and intonation through targeted exercises and feedback. We use various techniques such as repetition, listening, and speaking exercises to help you speak more clearly and confidently. You learn how to place the correct stress and speak more fluently without hesitation. This hour not only helps you become more understandable but also boosts your confidence in speaking skills.
After an intensive morning, it’s time for a well-deserved break. Enjoy the beautiful view of Vondelpark and take a short walk to clear your mind. Our location, just a five-minute walk from Museumplein, offers plenty of opportunities to relax and recharge. Ready for the second half of our intensive business english training day!
After the break, we continue with role plays and simulations of business situations. This is a highly interactive session where you get the chance to practice your new skills in real-life scenarios. Whether it’s a meeting, negotiation, or networking event, you practice in a safe and supportive environment. These realistic scenarios teach you how to communicate effectively, solve problems, and act professionally in various situations. The feedback you receive helps you improve your performance and increase your confidence.
The final session of the day focuses on using diplomatic language in a business context. The ability to communicate tactfully and politely is essential in many business situations, especially during negotiations, giving feedback, or handling sensitive issues. You learn how to use diplomatic language to convey your message clearly and respectfully without causing confrontations. This session includes exercises in formulating diplomatic sentences and applying these skills in different contexts.
Our course location at Van Eeghenlaan 27, in the heart of the Museum Quarter, offers an ideal learning environment. With beautifully furnished classrooms and an inspiring view of Vondelpark, the location itself is part of the learning experience. After class, you can enjoy the proximity to famous museums, excellent restaurants, and the world-renowned Concertgebouw.
Would you like to know more or make an appointment? Call us at +31 (0)20 823 0569 or contact us. Start improving your business English today in one of the most beautiful areas of Amsterdam.
What do our clients think about us? Just click the TrustPilot icon to read some reviews.
Welkom bij deze crash course Praktische Grammatica Zakelijk Engels, speciaal afgestemd op de zakelijke wereld. Of je nu e-mails opstelt, presentaties voorbereidt of spreekt met collega’s en klanten, door deze 12 grammaticaregels te beheersen, communiceer je duidelijker, professioneler en effectiever.
Wil je je Engelse grammatica en fluency met het oog op je schrijfcarrière verbeteren? Bekijk dan onze Korte Cursus Engels. Voor wie op zoek is naar een complete cursus, met snel resultaat is onze Spoedcursus Zakelijk Engels ideaal. Een intensieve cursus om je business English een flinke boost te geven!
Praktische zakelijk Engels grammatica is een complex mijnenveld van regels met veel uitzonderingen. We hebben deze 12 belangrijkste Engelse grammatica regels geselecteerd om je een spoedcursus te geven.
In zakelijke communicatie heeft de actieve vorm de voorkeur omdat het zinnen van meet af aan duidelijk maakt. In de actieve vorm weten we meteen wie handelt – wie de actie uitvoert die door het werkwoord wordt uitgedrukt. In het Engels willen we over het algemeen graag direct weten “wie het gedaan heeft”. Een ander pluspunt van de actieve vorm is dat deze meestal minder woorden vereist, wat voldoet aan het belangrijke criterium van beknoptheid (meer hierover later.)
Passief: The report was completed by Tom.
Actief: Tom completed the report.
Consistentie in werkwoordtijden helpt je boodschap duidelijk en gemakkelijk te begrijpen te houden. Het wisselen van tijden midden in een zin kan de lezer in de war brengen.
Inconsistent: We were moving quickly with planning the project while the other team had been encountering lots of problems.
Consistent: We were moving quickly with planning the project while the other team was encountering lots of problems.
Komma’s kunnen de betekenis van je zinnen dramatisch veranderen. Ze verduidelijken de betekenis door pauzes aan te geven en elementen binnen een zin te scheiden. En de aanwezigheid of afwezigheid van een komma kan (soms) de betekenis van een zin drastisch veranderen. Vergelijk bijvoorbeeld:
“Let’s eat, Tom.” (Deze zin bevat een komma en is een beleefde suggestie aan je collega, Tom, om samen te lunchen)
en
“Let’s eat Tom!”.:-o (Deze zin is een suggestie aan een derde persoon of een groep mensen om Tom te kannibaliseren/op te eten. Oh jee. Gelukkig zijn niet alle kommafouten zo gevaarlijk ;-).
Op zoek naar versnelde Engelse grammaticalessen? Voor een handige lijst met eenvoudige kommaregels, ga naar de blog van The English Center: Wanneer gebruik je één komma in het Engels? -ideaal voor wie meer wil leren over praktische Zakelijk Engels grammatica.
In zakelijk Engels schrijven is beknoptheid essentieel. Vermijd het gebruik van overbodige paren, overmatige bijvoeglijke naamwoorden (probeer het perfecte werkwoord te vinden) en opvulwoorden die geen waarde toevoegen aan de inhoud. Wanneer je je werk nakijkt, verwijder dan de onnodige woorden. Zie jezelf als een beeldhouwer die alles weghaalt wat niet nodig is om tot het perfecte beeld te komen.
Verbose: We are currently in the process of reviewing all of the various different options.
Concise: We are reviewing all options.
Voornaamwoorden vervangen zelfstandige naamwoorden. Voornaamwoorden moeten altijd in aantal en geslacht overeenkomen met de zelfstandige naamwoorden waarnaar ze verwijzen. Misbruik / overmatig gebruik van voornaamwoorden kan verwarring veroorzaken en onprofessioneel overkomen.
En in de huidige tijd, wees ook bewust voor de voornaamwoorden die je gebruikt voor mensen die trans, non-binair, etc. kunnen zijn. Als je niet zeker weet wat iemands voorkeursvoornaamwoord is, vraag het hen. Ten slotte, wees je ervan bewust dat het voornaamwoord “they” nu wordt geaccepteerd als enkelvoudig voornaamwoord voor non-binaire mensen.
Incorrect: Mary and Lisbeth are really fun to work with. She is always cracking jokes and keeping us laughing while we work.
Correct: Mary and Lisbeth are really fun to work with. They are always cracking jokes and keeping us laughing while we work.
It’s is een samentrekking van ‘it is’ of ‘it has,’ terwijl ‘its’ een bezittelijk voornaamwoord is (een voornaamwoord dat aangeeft aan wie iets toebehoort). Dit is een veelgemaakte fout, maar gelukkig gemakkelijk te corrigeren.
Incorrect: Its important to check it’s toner.
Correct: It’s important to check its toner.
Een korte cursus Engelse grammatica is niet compleet zonder het over de ‘future tense’ te hebben. Er zijn veel manieren om over iets in de toekomst te praten in het Engels.
Hieronder vind je enkele voorbeelden. Samentrekkingen zijn toegevoegd om de vele correcte manieren om over de toekomst te spreken te illustreren.
I fly to Paris tomorrow.
I am going to fly to Paris tomorrow.
I’m going to fly to Paris tomorrow.
I am flying to Paris tomorrow.
I’m flying to Paris tomorrow.
I will fly to Paris tomorrow.
I’ll fly to Paris tomorrow.
I will be flying to Paris tomorrow.
I’ll be flying to Paris tomorrow.
Natuurlijk zijn er enkele subtiele verschillen in de bovenstaande zinnen.
PRO TIP > Wanneer we “going to” zeggen, benadrukken we dat de toekomstige actie gepland is. Dus, wanneer je baas zegt, “When will the report be finished?”, is het beter om te zeggen, “I’m going to finish it today,” dan te zeggen, “I’ll finish it today.” De eerste klinkt alsof het afmaken van het rapport al een gepland item voor vandaag is, en de laatste klinkt alsof je ter plekke reageert. Misschien was er geen plan. Dus, Engelse sprekers gebruiken “going to” om intentie aan te geven. Om aan te geven dat er al een plan is. Om je manager gerust te stellen dat je “er bovenop zit.”
Wil je meer weten over de toekomende tijd bij praktische Zakelijk Engels grammatica? Ons favoriete grammaticaboek, English Grammar in Use, van Raymond Murphy, heeft een geweldige uitleg van één pagina over de toekomst. Deze vind je op pagina 295.
Regels voor hoofdletters helpen om namen te identificeren en laten ons zien dat een nieuwe zin is begonnen. Maar pas op! Amerikaans Engels en Brits Engels hebben verschillende regels over het gebruik van hoofdletters. Over het algemeen gebruiken Amerikanen veel meer hoofdletters dan de Britten, Australiërs, etc.
PRO TIP > Ken de stijlgids van je bedrijf en houd je aan die regels.
En nog twee tips: ‘uppercase’ en ‘capital letters’ zijn hetzelfde. En, ‘title case’ is anders dan ‘sentence case’.
Regels voor zinnen zijn over het algemeen hetzelfde in zowel AE als BE en instrueren ons simpelweg om elke zin met een hoofdletter te beginnen en hoofdletters te gebruiken voor Namen.
De regels voor titels zijn waar we verschillen zien:
AE: Capitalize the first word, the word I, proper nouns, and all words more than 4 letters.
BE: Capitalize the first word, the word I, and proper nouns.
Incorrect title case AE en BE: About the acme marketing department
Correct title case AE: About the Acme Marketing Department
Correct title case BE: About the Acme marketing department
Incorrect sentence case AE en BE: The acme Marketing Department is very strong.
Correct sentence case AE en BE: The Acme marketing department is very strong.
In AE title case, gebruik hoofdletters voor ALLE woorden langer dan 4 letters!
In BE title case, gebruik zinsgeval. Met andere woorden, gebruik dezelfde regels als voor een zin.
Deze regel geldt zowel in AE als BE: Gebruik altijd hoofdletters voor de eerste woorden en eigennamen (namen van personen en plaatsen).
Nog steeds geen duidelijkheid over eigennamen (proper nouns)? Eigennamen zijn woorden zoals Amsterdam, Mary, Rijksmuseum, Empire State Building, Schiphol, President Macron. Het zijn woorden die betrekking hebben op een specifiek wezen of ding.
PRO TIP > Wil je meer weten over Amerikaanse hoofdlettergebruik? Bekijk dan deze beknopte richtlijnen voor hoofdlettergebruik van de APA:
PRO TIP > Wil je meer weten over hoofdlettergebruik en alles wat met stijl te maken heeft in Brits Engels? Overweeg dan om een exemplaar van The Economist Style Guide aan te schaffen.
Gebruik apostrofs om bezit aan te geven OF om samentrekkingen te vormen. Het weglaten of verkeerd plaatsen van apostrofs kan misverstanden veroorzaken of een onprofessionele indruk geven. En dat is nu net wat je níet wil. Daarom helpen we je graag met deze uitleg over praktische Zakelijk Engels grammatica.
Bezitsvorm enkelvoudig zelfstandig naamwoord: The company’s policies
Bezitsvorm meervoudig zelfstandig naamwoord: The companies’ policies
Bezitsvorm en samentrekking: At Maxim’s Sportswear, we’re expanding our market, and we won’t stop till we’ve achieved our goals.
Voorzetsels zijn belangrijk om relaties tussen verschillende elementen in een zin te beschrijven. Verkeerd gebruik ervan kan je betekenis onduidelijk maken of je minder natuurlijk laten klinken wanneer je Engels spreekt. Het toevoegen van voorzetsels wanneer ze niet nodig zijn, kan zinnen omslachtig doen lijken.
Incorrect: She is responsible with managing of the team.
Correct: She is responsible for managing the team.
Correct but unnatural: That is the desk of Susan.
Correct and natural: That is Susan’s desk.
Correct: The center of the city is bustling with activity.
Correct and more concise: The city center is bustling with activity.
PRO TIP > Er zijn zoveel mogelijke combinaties van voorzetsels dat dit, eerlijk gezegd, een moeilijk gebied is om te beheersen. Maar hier is een regel die over het algemeen werkt. Bij het spreken over transport, gebruik “on” voor treinen, bussen, trams, schepen, paarden, fietsen, vliegtuigen. De geheugensteun is dat je op deze kunt staan. Voor situaties waarin je niet kunt staan, gebruik je “in.” In a car, in a truck, in a helicopter.
PRO TIP > Spreken over ziekenhuizen: In or at?
Als je zegt dat je “in the hospital” bent, kan de luisteraar zich zorgen maken en aannemen dat je ziek bent of een ongeluk hebt gehad. Wanneer je zegt dat je “at the hospital” bent, zal de luisteraar denken dat je iemand bezoekt die ziek is.
Deze is appeltje eitje. Als je een -s toevoegt aan een meervoud, gebruik dan nooit een apostrof. Het meervoud van een zelfstandig naamwoord is meestal -s zonder apostrof.
Incorrect: Photo’s
Correct: Photos
Incorrect: I have so many report’s to finish by the end of this week.
Correct: I have so many reports to finish by the end of this week.
Woorden die eindigen op -y, veranderen naar -ies.
Bijvoorbeeld: Dictionary > Dictionaries
Woorden die eindigen op -s, -sh, -ch, -x en -o veranderen naar -es
Bijvoorbeeld: bus > buses, dish > dishes, church > churches, box > boxes, potato > potatoes
Onregelmatige meervoudsvormen: children, men, women, feet, mice, fish
In uitspraken over het verleden gebruiken we een werkwoord in de verleden tijd.
I worked a lot last week.
Maar… in vragen en ontkennende uitspraken met het hulpwerkwoord “did,” gebruiken we de infinitiefvorm. Bijvoorbeeld:
Did you work a lot last week? No, I didn’t work much at all last week.
Deze regel werkt voor regelmatige en onregelmatige werkwoorden. 🙂 En het werkt wanneer je de samentrekking (didn’t) gebruikt.
PRO TIP > Deze regel lijkt misschien tegen je intuïtie in te gaan, maar als je het patroon eenmaal weet te herkennen, wordt het makkelijker om deze veelgemaakte fout te vermijden. Leer het patroon met deze voorbeelden:
Negotiate
Think
Hopelijk vond je deze crash course Praktische Zakelijk Engels Grammatica nuttig. Wil je meer leren over Engelse grammatica voor zakelijk gebruik? Dan is de cursus Korte Cursus Engels of onze Spoedcursus Zakelijk Engels – voor snel resultaat – iets voor jou.
Wat onze studenten van ons vinden: Bezoek TrustPilot voor geverifieerde beoordelingen.
Komma’s maken duidelijk wat precies met een zin bedoeld wordt. Dit doet ze door pauzes aan te geven of elementen binnen een zin te scheiden. De aanwezigheid (of afwezigheid) van een komma kan de betekenis van een zin subtiel of volledig veranderen. Hieronder delen we 13 simpele maar effectieve Engelse komma regels die je schrijfvaardigheid zullen verbeteren. Zodat jij voortaan het antwoord weet op de vraag: wanneer gebruik je een komma in het Engels?
Ben je klaar om je Engelse schrijfvaardigheden te verbeteren? Meld je aan voor onze Cursus EngelsSchrijven voor diepgaande lessen of vraag een gratis intakegesprek aan om je reis te beginnen!
PRO TIP > Als je na het lezen van bovenstaande kommaregels nog steeds niet zeker bent over de plaatsing van een bepaalde komma, vraag jezelf dan af: Als ik dit hardop zou lezen, zou ik dan op deze plek in de tekst pauzeren? Als een pauze goed voelt en een punt niet nodig is, heb je waarschijnlijk een komma nodig.
Vond je de bovenstaande Engelse komma regels nuttig? Wil je dieper ingaan op Zakelijk Schrijven of Academisch Schrijven? Meld je aan voor onze Cursus Engels Schrijven voor uitgebreide lessen.
Er is zoveel te leren over geschreven Engels! Jij weet nu wanneer je een komma gebruikt in het Engels. Maar kommaregels zijn nog maar het begin. Neem vandaag nog contact op met The English Center en perfectioneer de kunst van Engels schrijven.
Opmerking: Comma Rules Made Simple werd voor het eerst gepubliceerd in 2018 en bewerkt in mei 2024.
Wat onze studenten van ons vinden: Bezoek TrustPilot voor geverifieerde beoordelingen